為深入貫徹落實優化營商環境相關政策,全力打造更高效、更精準、更規范的營商環境,提升便民服務質量,目前,我司已推出為用戶代辦用水報裝項目涉及的破路手續相關服務。
此前,在用水報裝項目中,如項目涉及需辦理破路手續,客戶需自行前往多個行政部門辦理業務,因辦理程序不熟悉,可能需要跑多次且耗時長等問題。為提高用水戶服務,我司推行的代用戶辦理用水報裝的相關破路手續,客戶只需提供辦理破路的相關資料至我司,我司將有工作人員負責協調辦理代辦業務的關聯事項。該項服務的推行讓實現客戶“只跑一次路、只進一個門、辦成所有事”,大大縮短完成相關業務的辦理時間。
我司將以持續提升客戶體驗滿意為出發點,積極推行代辦服務、簡化辦事流程,致力于為客戶提供更高效便捷的供水服務。